Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврату подлежит неиспользованный и неповрежденный товар в оригинальной упаковке и полной комплектации, приобретенный на profi-center.kz в течение 14 календарных дней, начиная со дня получения заказа на руки. Товар будет проверен нашими сотрудниками. В случае повреждения товара или несоответствия комплектации товар не может быть принят на возврат. Возврат денежных средств Покупателю производится за минусом транспортных расходов, связанных с доставкой товара Покупателю.

Согласно действующему Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате следующих товаров надлежащего качества:

1. лекарственных средств, изделий медицинского назначения;
2. нательного белья;
3. чулочно-носочных изделий;
4. животных и растений;
5. метражных товаров, а именно тканей из волокон всех видов, трикотажного и гардинного полотна, меха искусственного, ковровых изделий, нетканых материалов, лент, кружева, тесьмы, проводов, шнуров, кабелей, линолеума, багета, пленки, клеенки.